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天猫语音客服 面议
应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 佛山 禅城区
职位描述
岗位职责:
【工作职责】
负责天猫消费者平台语音人工服务热线,为天猫消费者在平台使用中,咨询、问题、纠纷提供专业性的咨询解答、问题跟进解决、以及纠纷协调等服务。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有一年以上工作经验者学历可放宽至中专,男女不限,专业不限;
2、语言要求:普通话熟练标准;
3、熟悉基本电脑操作,打字速度在30字/分钟以上;
4、对工作有热情,态度诚恳,认真负责,有良好的沟通表达、团队意识、协调能力;
5、具良好的服务意识、热爱学习、积极进取者优先录取。
6、综合条件优秀者可被定岗为班长、培训师、qc等管理岗。
【上班时间】
1、7-8小时/天,在9:00-24:00时间段内实行轮班制,夜班时段有补贴,
2、月休6-8天,
【薪酬福利】
◆薪酬4000-5000元;
◆签订劳动合同后,即购买五险(医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业);
◆享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利;
◆享受国家规定各类带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,
◆平日加班支付1.5倍加班费,国家法定节假日3倍加班费,国家大小黄金周假期轮休。
◆晋升机会:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
◆进修机会:公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作,为呼叫中心员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。
【工作地点】
佛山市禅城区华远东路12号华远商业大厦5楼
联系方式
注:联系我时,请说是在荔湾人才网上看到的。
工作地点
地址:佛山禅城区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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